Chính sách bảo mật
Trang này giải thích cách 6x12 thu thập, lưu trữ, mã hóa và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, bao gồm thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên 6x12
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này để bạn hiểu rõ cách 6x12 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn...
Thu thập dữ liệu minh bạchMã hóa giao dịch toàn bộKhông chia sẻ bên thứ baQuyền truy cập và xóa dữ liệuCập nhật chính sách liên tục
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách sử dụng
Khi bạn đăng ký tài khoản trên 6x12, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán liên kết với MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Dữ liệu này được mã hóa ngay từ điểm nhập và lưu trữ trên máy chủ bảo mật với
quyền truy cập hạn chế. Chúng tôi sử dụng thông tin để quản lý số dư tài khoản, xác nhận lệnh rút tiền, gửi thông báo về trạng thái giao dịch và hỗ trợ bạn qua bộ phận chăm sóc khách hàng. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoại trừ các
đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất chuyển khoản. Bạn có thể yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Chính sách này áp dụng cho mọi người dùng tại các khu vực nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập nền tảng 6x12.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
LIÊN HỆ BẢO MẬT
Liên hệ bộ phận bảo mật và quyền riêng tư
Nếu bạn có câu hỏi về cách 6x12 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao kê thông tin hoặc cần xóa tài khoản hoàn toàn, bộ phận bảo mật của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh bên dưới. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng hai mươi bốn giờ làm việc và xử lý yêu cầu xóa dữ liệu trong thời gian sớm nhất theo quy định hiện hành.
Đội ngũ trực tuyến
Email bảo mật
Gửi yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email chuyên biệt của bộ phận bảo mật. Đội ngũ sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong hai mươi bốn giờ với hướng dẫn chi tiết về quyền của bạn và quy trình xử lý.
Chat trực tuyến
Kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ qua cửa sổ chat bên phải màn hình để đặt câu hỏi nhanh về chính sách bảo mật, cách chúng tôi lưu thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và các biện pháp mã hóa hiện tại đang áp dụng cho tài khoản của bạn.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập khu bảo mật trong trung tâm trợ giúp để đọc tài liệu chi tiết về quyền xóa dữ liệu, thời gian lưu trữ thông tin giao dịch, và cách chúng tôi xử lý yêu cầu rút tài khoản khỏi hệ thống sau khi bạn dừng sử dụng nền tảng.
MINH BẠCH DỮ LIỆU
Cam kết minh bạch trong xử lý thông tin cá nhân
Chúng tôi thiết kế chính sách bảo mật dựa trên nguyên tắc công khai, dễ hiểu và cho phép bạn kiểm soát dữ liệu của chính mình. Mỗi điểm dưới đây là...
Ngôn ngữ chính sách rõ ràng
Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt dễ hiểu, không sử dụng thuật ngữ pháp lý phức tạp. Bạn có thể đọc toàn văn trong vòng năm phút và nắm được loại dữ liệu nào chúng tôi thu thập, lý do thu thập và thời gian lưu trữ cụ thể.
Thông báo thay đổi kịp thời
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email này tóm tắt điểm mới và liên kết đến phiên bản so sánh để bạn theo dõi sự khác biệt.
Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu bản sao kê đầy đủ dữ liệu cá nhân mà 6x12 đang lưu giữ, bao gồm lịch sử đăng nhập, giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, và các tương tác với bộ phận hỗ trợ trong vòng ba mươi ngày qua.
Quyền chỉnh sửa thông tin
Nếu phát hiện thông tin tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email trong hồ sơ không chính xác, bạn có thể cập nhật trực tiếp từ khu quản lý tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua email bảo mật để nhân viên hỗ trợ điều chỉnh nhanh chóng.
Quyền xóa tài khoản
Khi bạn muốn dừng sử dụng 6x12, chúng tôi sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi hoàn tất các giao dịch rút tiền còn đang chờ xử lý. Yêu cầu xóa tài khoản được xử lý trong vòng bảy ngày làm việc và bạn nhận email xác nhận khi hoàn tất.
Không chia sẻ dữ liệu marketing
Chúng tôi không bán danh sách email hoặc số điện thoại của bạn cho đối tác quảng cáo. Mọi thông báo khuyến mãi đều xuất phát từ 6x12 và bạn có thể hủy đăng ký nhận email bất cứ lúc nào bằng liên kết ở cuối mỗi thư.
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh các trang chính sách liên quan trên 6x12
Chúng tôi duy trì cùng một bộ nguyên tắc bảo mật, điều khoản sử dụng và quy tắc quản lý tài khoản trên toàn bộ nền tảng. Bảng dưới đây cho thấy...
Điều khoản sử dụng
Quy định trách nhiệm của bạn khi mở tài khoản, đặt cược và rút tiền trên nền tảng, cũng như quy tắc về hành vi trong phòng casino trực tuyến và sportsbook, tham chiếu đến chính sách bảo mật cho phần quản lý dữ liệu.
Chính sách cookie
Mô tả loại cookie mà 6x12 sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt giao diện, đồng thời liên kết với chính sách bảo mật về cách dữ liệu cookie được lưu trữ và bảo vệ.
Quy trình xác minh tài khoản
Hướng dẫn các bước xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu, bao gồm tài liệu cần cung cấp và thời gian xử lý, đồng thời trích dẫn chính sách bảo mật về việc mã hóa và lưu trữ tài liệu nhận dạng.
Chính sách giao dịch
Chi tiết về hạn mức nạp rút, thời gian xử lý chuyển khoản qua MoMo, ZaloPay và VNPay, phí giao dịch nếu có, và cách 6x12 bảo vệ thông tin tài chính của bạn theo tiêu chuẩn mã hóa được nêu trong chính sách bảo mật.
Quyền riêng tư trong trò chơi
Giải thích cách chúng tôi xử lý dữ liệu lịch sử cược, số dư tài khoản và hoạt động trong các phòng casino trực tuyến, đảm bảo rằng thông tin này chỉ hiển thị với bạn và không được chia sẻ với người chơi khác.
Liên hệ bảo mật
Danh sách kênh hỗ trợ để bạn đặt câu hỏi về chính sách bảo mật, yêu cầu sao kê dữ liệu hoặc xóa tài khoản, với cam kết thời gian phản hồi hai mươi bốn giờ làm việc và quy trình xác minh danh tính an toàn.
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 6x12
Chúng tôi xây dựng nền tảng với các tính năng bảo vệ dữ liệu được tích hợp sâu vào giao diện tài khoản, quy trình giao...
Mã hóa end-to-end
Mọi dữ liệu bạn nhập trên 6x12 đều được mã hóa ngay tại trình duyệt trước khi gửi đến máy chủ, sử dụng giao thức SSL 256-bit. Điều này có nghĩa là thông tin tài khoản, số điện thoại và chi tiết thanh toán không thể bị chặn hoặc đọc bởi bên thứ ba trong quá trình truyền tải.
Xác thực hai lớp tùy chọn
Bạn có thể bật xác thực hai yếu tố qua SMS hoặc ứng dụng authenticator để thêm lớp bảo vệ cho tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, 6x12 sẽ gửi mã xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký, đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được số dư và lịch sử giao dịch.
Quản lý thiết bị đăng nhập
Trong khu cài đặt tài khoản, bạn thấy danh sách tất cả thiết bị đang đăng nhập vào 6x12, bao gồm địa chỉ IP, trình duyệt và thời gian truy cập gần nhất. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào nghi ngờ bằng một cú nhấp chuột.
Lịch sử giao dịch chi tiết
Mỗi lệnh nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay và mỗi lệnh rút tiền đều được ghi lại với dấu thời gian, số tiền, phương thức và trạng thái xử lý. Bạn có thể xuất lịch sử này sang file CSV để đối chiếu với sao kê ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
Thông báo giao dịch tức thì
Ngay khi có giao dịch nạp hoặc rút được xử lý thành công, chúng tôi gửi thông báo qua email và SMS đến số điện thoại đã xác minh. Nếu bạn nhận được thông báo về giao dịch không phải do mình thực hiện, hãy liên hệ bộ phận bảo mật ngay lập tức.
Tự động đăng xuất khi không hoạt động
Để bảo vệ tài khoản trên thiết bị dùng chung, 6x12 tự động đăng xuất sau mười lăm phút không có tương tác. Bạn có thể điều chỉnh thời gian này trong phần cài đặt bảo mật hoặc tắt tính năng nếu đang sử dụng thiết bị cá nhân.
Câu hỏi về chính sách bảo mật trên 6x12
Chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký và liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc VNPay. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính, xử lý giao dịch nạp rút và gửi thông báo về trạng thái tài khoản. Chúng tôi cũng ghi lại địa chỉ IP và thông tin thiết bị để phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể gửi yêu cầu truy cập dữ liệu qua email bảo mật hoặc chat trực tuyến. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính bằng cách gửi mã xác nhận đến số điện thoại đã đăng ký, sau đó cung cấp bản sao kê đầy đủ bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và các tương tác hỗ trợ trong vòng bảy ngày làm việc. File được gửi qua email mã hóa hoặc link tải an toàn.
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân với đối tác marketing hoặc công ty quảng cáo. Thông tin thanh toán chỉ được chia sẻ với các cổng MoMo, ZaloPay và VNPay khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút, và chỉ trong phạm vi cần thiết để hoàn tất chuyển khoản. Các đối tác này phải tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương chính sách của chúng tôi.
Bạn có thể cập nhật tên, số điện thoại và địa chỉ email trực tiếp từ khu quản lý tài khoản. Nếu muốn xóa tài khoản hoàn toàn, hãy liên hệ bộ phận bảo mật qua email hoặc chat. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong vòng bảy ngày làm việc sau khi hoàn tất các giao dịch rút tiền còn đang chờ, và gửi email xác nhận khi dữ liệu đã được xóa khỏi hệ thống.
Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật khi có thay đổi về quy định pháp lý hoặc cách thức xử lý dữ liệu. Bạn sẽ nhận được email thông báo ít nhất bảy ngày trước khi phiên bản mới có hiệu lực, kèm tóm tắt các điểm thay đổi và liên kết so sánh hai phiên bản. Bạn có thể đọc lại chính sách mới nhất bất cứ lúc nào từ chân trang nền tảng.
Thông tin thanh toán được mã hóa và lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động để xử lý các giao dịch tiếp theo. Sau khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi xóa toàn bộ chi tiết thanh toán trong vòng ba mươi ngày, trừ các bản ghi giao dịch cần giữ lại theo yêu cầu pháp lý trong thời hạn tối đa năm năm.
Bạn có thể hủy đăng ký email marketing bất cứ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối mỗi thư khuyến mãi hoặc tắt tùy chọn nhận thông báo trong phần cài đặt tài khoản. Việc này không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn; bạn vẫn nhận được email quan trọng về giao dịch, bảo mật và cập nhật chính sách.